バーチャルオフィスとはとのようなサービスですか？
スタッフの異動や新規雇用をすることなく、御社宛ての郵便物を受け取り可能な世界各国の住所と電話/FAX番号を提供させていただくサービスです。当社の海外バーチャルオフィスパッケージにはメールボックスと電話/FAXが含まれています。
メールボックスはどのようなサービスですか？
御社宛ての郵便物を受け取り可能な世界各国の住所を提供させていただき、届いた郵便物を御社ご指定の場所に転送させていただくサービスです。ウェブサイトや郵便物、備品などに現地住所を載せれば、顧客への印象もアップします。
電話/FAXとはどのようなサービスですか？
ボイスメールやFAX受信が可能な世界各国の電話番号を提供させていただくサービスです。ボイスメールは.wav形式のファイルで、FAXは.pdf形式のファイルでそれぞれ御社ご指定のメールアドレスに自動的に送られます。
契約にはどのような書類が必要ですか？
個人の場合はパスポートのコピー、法人の場合は代表者のパスポートのコピーに加えて法人設立書類が必要です。米国での郵便物転送に関しては、2種類の身分証明書（うち1点はパスポート又は運転免許証など顔写真付きのもの）を提出する必要がございます。
利用開始までどれくらい掛かりますか？
お申し込み内容とお客様からのご入金を当社にて確認次第、すぐにセットアップ手続きを行います。選択される国にもよりますが通常1週間程度でサービスのご利用が可能です。
申し込みの流れを教えてください。
バーチャルオフィスをお申し込みご希望の旨お問い合わせフォームよりご連絡いただきますと、担当者よりお申し込み用紙とお支払い方法についてのご案内をメールにてお送りいたします。必要事項をご記入いただいたお申し込み用紙をメール又はFAXにてご返信いただき、ご入金を行っていただくことでお申し込みが完了します。
料金はいつ、どのようにして支払うのですか？
サービス料金のお支払いは、お申し込み時にクレジットカード又は銀行振込（海外送金）にてお支払いいただく形となります。
申し込み後のキャンセルや返金はできますか？
サービスの特性上、お申し込み後のキャンセルやご返金は出来かねますことを予めご了承ください。
