私の希望するドメインは取得できますか？
取得ご希望のドメイン名をお問い合わせフォームよりご連絡いただきますと、実際にそのドメイン名が取得可能か弊社スタッフが確認してすぐにご連絡いたします。
ドメイン取得完了までどれくらい掛かりますか？
当社にてお客様からのご入金を確認でき次第、通常1～3営業日中にはドメイン取得が完了します。
他社で取得した海外ドメインを移動できますか？
はい、可能です。ドメインを当社に移動する際に有効期限を1年間延長いただく形となります。詳しくはカスタマーサポートまでお問い合わせください。
申し込みの流れを教えてください。
お申し込みご希望のドメインをお問い合わせフォームよりご連絡いただきますと、弊社スタッフが取得可能か調査し、問題なく取得可能な場合はお支払い方法についてのご案内をメールにてお送りいたします。メールに沿ってご入金を行っていただくことでお申し込みが完了します。
料金はいつ、どのようにして支払うのですか？
ドメイン料金のお支払いは、ドメイン取得時にクレジットカード又は銀行振込にてお支払いいただく形となります。クレジットカードでお支払いの場合、決済手数料4%が加算されます。
ドメインを実際に運用するには何が必要ですか？
取得したドメインでホームページの公開やメールアドレスを取得するには、別途レンタルサーバーが必要です。当社よりご提案も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
Whoisやネームサーバーの変更を行いたいのですが
Whoisやネームサーバーの変更を行われたい場合、カスタマーサポートまで変更内容をお知らせください。当社にて変更手続きを行わせていただきます。
取得したドメインを他社に移動できますか？
はい、当社で取得したドメインの他社への移動も問題なく可能です。詳しくはカスタマーサポートまでお問い合わせください。
申し込み後のキャンセルや返金はできますか？
サービスの特性上、お申し込み後のキャンセルやご返金は出来かねますことを予めご了承ください。
